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STUDIO DI INGEGNERIA

DOTT. ING. MARCO CANETTA

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LA QUALITA'
 
  ISO

 

Dall’estate 2006 lo Studio ha iniziato la progettazione e la realizzazione di un Sistema per la Gestione della Qualità in accordo alla norma internazionale UNI EN ISO 9001, con il duplice scopo di migliorare le capacità organizzative ed operative e di fornire evidenza delle stesse a clienti e fornitori. L’obiettivo della certificazione del SGQ da parte di un organismo esterno è stato raggiunto nel settembre 2007.

 
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LA POLITICA DELLA QUALITA'
 

Lo Studio di Ingegneria Dott. Ing. Marco Canetta opera nell’intento di perseguire il completo soddisfacimento delle esigenze dei Clienti in termini di qualità, affidabilità, sicurezza, tempestività, puntualità e flessibilità.
In questa ottica si è impegnato, dal 2006, nella realizzazione e nella implementazione di un Sistema di Gestione della Qualità (SGQ).
La strategia di sviluppo del Sistema di Gestione della Qualità è stata mirata a :

  • legare l’immagine dello Studio a standard qualitativi elevati;
  • infondere nel Cliente sempre maggiore fiducia nelle capacità organizzative e gestionali dello Studio;
  • ottenere maggior visibilità nel mercato;
  • migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi;
  • operare nel rispetto della vigente legislazione nazionale ed internazionale e delle norme etiche e comportamentali.

In funzione di quanto esposto, lo Studio di Ingegneria Dott. Ing. Marco Canetta si impegna a:

  • migliorare in modo continuo il Sistema di Gestione della Qualità, attraverso il suo riesame periodico e sistematico;
  • rivedere periodicamente, in sede di riesame del Sistema di Gestione della Qualità, la Politica della Qualità per verificarne l’adeguatezza e l’attualità;
  • sensibilizzare alla cultura della gestione della Qualità tutti coloro che sono coinvolti nelle attività dello Studio, sia in modo continuativo che occasionale;
  • definire ogni anno obiettivi chiari e misurabili per la Qualità e a valutarne il raggiungimento in sede di riesame.

Il Sistema di Gestione della Qualità ha ottenuto, nel Settembre 2007, la prima certificazione da parte di un ente terzo. Anche dopo il conseguimento della certificazione, che ha attestato un primo livello di maturità conseguito dal SGQ, è continuato negli anni successivi lo sforzo nella ricerca di un costante e continuo miglioramento.

Fucecchio, 04/07/2011

Dott.Ing. Marco Canetta

 
 
GLI OBIETTIVI DELLA QUALITA'
 

 

Lo Studio di Ingegneria Dott. Ing. Marco Canetta, nell’ambito della Gestione della Qualità, si impegna a conseguire i seguenti obiettivi e a comunicarli in modo tale che tutte le persone coinvolte nelle attività dello Studio stesso possano contribuire al  loro raggiungimento:

  • il rinnovo della certificazione del Sistema di Gestione della Qualità, ottenuta per la prima volta nel 2007 e rinnovata nel 2010;
  • una percentuale inferiore al 2,5% dei prodotti (ivi inclusi i servizi) non andati a buon fine alla prima emissione e per i quali sono richieste revisioni o integrazioni;
  • un numero pari a 0 di Non Conformità che implichino, per la loro gravità, il ritiro del prodotto e la sua rilavorazione, totale o parziale;
  • l’implementazione di un metodo sistematico che permetta l’abbreviazione dei tempi di calcolo su sistemi complessi multigestore, con la creazione di nuovi fogli di lavoro .xls per una più rapida aggregazione dei dati;
  • l’implementazione di una procedura atta alla raccolta di dati che permettano la riduzione o totale annullamento delle Non Conformità dovute a calcoli congiunti in sistemi multigestore;
  • il miglioramento del metodo per la raccolta dei dati di ritorno dal cliente (o l’implementazione ex novo di un metodo alternativo), per rendere più oggettivi i dati e per abbreviare i tempi di risposta dello Studio a eventuali nuove situazioni che dovessero crearsi.

Lo Studio si impegna a valutare in sede di riesame il conseguimento degli obiettivi e a formularne di nuovi.

Fucecchio, 28/06/2013

     Dott.Ing. Marco Canetta

 

 
 

www.studiocanetta.it

Sede legale e ufficio: via Leonardo da Vinci, 26 - 50054 Fucecchio (FI)

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